Cómo obtener la certificación ISO 9001
Desde Consultoría ISO ayudamos a que tu empresa obtenga la certificación ISO 9001 de forma rápida, online y económica a través de nuestra metodología propia basada en Microsoft 365.
Si ya estás certificado de la norma y quieres realizar la auditoría, visita nuestra página Auditoría ISO 9001 dónde te explicamos en qué consiste y cómo realizamos el servicio.
Requisitos de la certificación ISO 9001
Para conseguir la certificación, las empresas deben cumplir 65 requisitos agrupados en 4 principales grupos:
- Gestión de los procesos internos.
- Seguimiento y control a los proveedores externos.
- Satisfacción del cliente.
- Mejora contínua.
- Mejora de la comunicación interna.
Entre todos los requisitos de la norma de gestión de calidad a cumplir por tu organización, destacan los siguientes:
- Compromiso de la Dirección detallado en la «Política de Calidad» y aprobando los objetivos estratégicos, para revisar anualmente los resultados del sistema de calidad en la «Revisión por la Dirección».
- Sistemática para el control de la documentación y los registros (política de calidad, manual, procedimientos, instrucciones, modelos y documentación externa al sistema de calidad).
- Capacitar al personal implicado en el SGC de acuerdo a la norma.
- Identificar y cumplir los requisitos de los clientes.
- Medir, analizar y mejorar los procesos haciendo uso de herramientas del SGC como indicadores de procesos, satisfacción de los clientes, control del producto no conforme y auditorías del sistema de calidad.
Beneficios de la certificación ISO 9001
Certificarse en la norma aporta a tu organización los siguientes beneficios:
- Diferenciación ante los competidores para obtener ventaja competitiva en mercados existentes o nuevos (subvenciones, concursos públicos, etc.)
- Mejora la credibilidad y la confianza de tu empresa frente a clientes y proveedores.
- Aumenta la satisfacción de los clientes de tu organización.
- Optimiza la toma de decisiones tomadas bajo criterios y evidencias de la ISO 9001.
- Incrementa la eficiencia y el ahorro de costes, es decir, la mejora contínua.
Además, la ISO 9001 permite a las PYMES demostrar su capacidad para cumplir con las necesidades de sus clientes y proveedores.
